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在醫院的大力支持和試點病房的積極努力下,我院優質護理服務工程進展順利。試點病房的全體護理人員上下齊動員,齊心協力,以提供“優質護理服務”為宗旨,爭創患者滿意、和諧溫馨的病房。通過加強基礎護理,護士對病情觀察更加仔細,提高了護理安全防范意識,優質護理服務工作也初見成效。
東方男健醫院護士長介紹:基礎護理有著非常重要的醫療意義,通過夯實基礎護理帶動?谱o理,從而提高護理服務質量。夯實基礎護理,不是單指狹義上的“洗臉泡腳”,而是強調在基礎護理的過程中,重視與病人的溝通,通過自己的專業知識,觀察和掌握患者第一手病情資料,及早發現病人病情變化,并及時反饋給醫生,第一時間進行處置。
優質護理服務是一個系統的工程,應該以基礎護理服務為起點,增加護患的溝通,既能促進護患和諧、患者滿意,又是護士觀察病人病情的好時機。同時護士要善于抓住這些機會,這就需要有一雙敏銳的眼睛,多觀察,勤動腦,綜合運用基礎護理和?谱o理知識,為患者提供優質的護理服務,最終使家屬滿意,病人受益。
醫院設有嚴密完善的隱私保護系統,施行“一患一醫一診室”,在就診全過程中注重保護個人信息。
醫院注重從咨詢、預約、接待、檢測、診斷、治療、回訪、康復等方面導入無間隙的全程一站式服務。
針對每位患者制定個性化的診療方案、在診斷疾病時,為患者節約每一分錢。
太原東方男健醫院一直秉承著為患者提供專業、滿意服務的宗旨,致力打造山西專業的男科診療醫院。